日前，家住河东区互助南里的张先生拨打广播新闻部热线反映，小区半年前开始进行燃气改造，按照计划应该在今年3月底完成。但实际上，现场施工一直处于停滞状态，工程围挡还封堵了小区部分道路，给居民出行带来不便。这是怎么回事？

　　位于河东区中山门一号路的互助南里建于上世纪八十年代初，共有26栋楼、900多户居民，小区内燃气管道使用已超过20年，设施老化存在安全隐患，为改善老旧小区居民用气环境，2023年5月，燃气部门决定对互助南里小区进行燃气立管改造，并在同年10月进场施工。

　　燃气改造本是好事，但让居民没想到的是，工程进行了没几天，就一直处于停工状态。因为施工，封堵了部分小区道路，影响居民通行，眼看着已经过了原定的施工期，这燃气还改不改了？居民张先生说：

　　【录音：小区这半边的居民都从这过，我们上下班都得绕一圈，没有说法，当初是居委会牵头换的，现在再问不知道，给哪打电话都推，太敷衍人了。】

　　5月10号上午，记者来到互助南里看到，小区门前的18、19号楼之间有一个拱形连廊，是居民进出小区的必经之路，但由于燃气改造，连廊被2米多高的蓝色挡板围住，无法通行，围挡周围也没有张贴任何公告说明，居民只能绕行到小区两侧的机动车道进出小区，出行多有不便。

　　燃气改造为何停摆？改造工程还能否继续？记者首先向属地社区居委会了解，河东区中山门街互助南里社区居委会工作人员李杰说：

　　【录音：就燃气改造，换队伍了还是怎么的了，也没说，他们（燃气）都是自己去弄的，就让我们提供场所，通知下居民，具体事情都是他们来办，燃气咱也插不上手，我给你个电话你自己问问。】

　　随后，记者拨通了电话，对方说他们是负责互助南里社区燃气改造的施工队，并解释了燃气改造停工的原因，天津市众元天然气工程有限公司一分队周赫说：

　　【录音：华润集团要求把之前的工艺改一下，之前是焊接的，不安全，会漏，要换成新工艺，定的6月份才能改完工艺。】

　　施工队的说法是否属实？围挡又何时能撤除？记者又和燃气公司取得联系，津燃华润燃气有限公司的工作人员李德凯说：

　　【录音：咱现在正在进行的是燃气立管改造施工，从家里表前到咱户外立管，要重新更换成新的管道，这个施工有个工艺的转换，暂停了一部分时间，我们跟小区物业找的咱暂时性堆放材料的地儿，围挡围住也是怕老人进出，被立管材料绊倒。】

　　日前，记者收到燃气公司工作人员的回复，互助南里小区的燃气立管改造工程将于5月下旬恢复施工，届时小区围挡也将一并拆除，尽快恢复居民通行，津燃华润燃气有限公司的工作人员李德凯说：

　　今年本市20项民心工程中明确提出，实施老旧燃气管网提升改造，提升居民社区燃气管网安全性。如何把好事办好，真正让民心工程温暖民心，天津社科院社会学所副研究员桂慕梅给出建议：

　　【录音：施工单位首先要做好前期工作准备，制定严密的施工方案，制定相应的措施并及时落实到位。社区的居委会、网格员形成工作合力，做好宣传工作，适时告之居民工作安排，及时向居民进行解释解答，使居民了解工作进度。有关部门要设置一套有效的监督机制，在提升城市治理现代化水平上善做善成。】