小编从来没想过这个问题。毕竟去政府部门办事，一般都会选在工作时间。但这次真的不巧，路过沈河区政务服务大厅时，虽然已经到了下班点，但实在是需要借用一下卫生间。于是小编硬着头皮走进了沈河区政务服务大厅。

　　本以为会“收获”工作人员的白眼，甚至想过被拒绝，结果担心的事儿完全没发生，工作人员不仅非常热情，而且看着小编一路小跑的状态，还嘱咐了一句“不着急，注意安全”。

　　以前一直以为“努力提升营商环境”只是一句口号，如今想来，沈阳这今年在营商环境上的变化，其实真的挺明显的。

　　此前笔者曾走访浑南、铁西、大东等区域的政务服大厅，大厅内的办事人员、咨询岗的工作态度、处理问题的能力，与此前相比，都有着非常大的变化。

　　2023年沈阳发布“办事不找关系指南”之际，小编再次走访了各区政务服务大厅，每一个大厅的工作人员都热情的解答了小编的问题，同时还有部分工作人员热情的表示，“记不住就拍下来，省的来回跑，这个二维码扫描一下，各种资料都在里面了”。

　　2024年，小编再次走访了皇姑、浑南、沈河、大东等区的政务服务大厅，发现虽然大厅的设备有了一些变化，但工作人员热情的服务态度依旧没有变化。

　　此前也有网友认为，沈阳办事大厅的硬件设备不够多、不够先进，但近几年，这些硬件上的不足正在被逐步补齐，而“软件”，也就是服务态度，办事效率的大幅提升，却让我们看到了实实在在的改变，收获了如沐春风的“情绪价值”。

　　其实，沈阳这几年的变化不仅仅体现在个人业务办结效率、满意度的变化，更体现在企业办事的便捷与效率上。

　　比如前几年的“沈阳奇迹”，沈阳航空动力产业园的建设。当年，为了让供应商尽快入驻，土地摘牌后，在市、区两级政府的支持下，15天就办好了全部建设施工手续。

　　值得一提的是，在多方协作下，园区跑出了当年协议签订、当年土地摘牌、当年手续办结、当年主体封顶、当年设备进场安装调试的“沈阳加速度”。

　　这种政企协作的优秀案例在沈阳不胜枚举。比如今年3月份，浑南就把企业注册执照等工作，从“就近办”变成了“门口办”。

　　据了解，这也是浑南优化营商环境的又一举措，不仅将“亲清会客厅”开进园区，而且在“浑南会客厅产业园区分中心”成立后，还将承接浑南会客厅的1000余项审批事项，涵盖企业登记设立，变更注销迁移等企业全生命周期业务办理等，所有事项实行综窗受理，全程免费帮办。

　　不仅如此，2023年，沈阳“听劝”系列，不仅应邀“找”回了沈阳站站，而且及时在网红早市设置了行李寄存处，甚至因为出租车问题，及时在“三站一场”设置了出租车指导价公示牌，种种贴心举措，都是城市营商环境的点滴变化。

　　也许有网友会说这些事“作秀”，但是前不久，有网友反馈围挡设置不规范的问题，相关稿件发布后，等来的不是我们猜测的“删稿”要求，而是不到3天，相关方就采纳了网友的建议，及时撤掉了围挡。

　　这些都是小事情，没什么关注度，也没什么所谓的“作秀”，但反应的却是沈阳营商环境的大变化，是沈阳办事的常态。

　　都说营商环境改善不是一句口号，沈阳就是用一件又一件的实事，逐渐改变了过去的作风。新风尚不仅吹进了企业，而且也吹到了千家万户，现在越来越多的朋友正在通过“有事儿就找12345”，重新认识了沈阳的营商环境，感受到了沈阳的办事效率。