根据省、市减灾委、安委办和住建部门的相关部署要求，为全力做好物业管理区域极寒天气防范应对工作，市物协发布了《关于做好物业管理区域极寒天气安全防范工作的提示》，要求各物企强化值班值守、制订工作预案以及建立“区域互助、全市支援”工作机制等。
《工作提示》提出，各物业服务企业应提前做好极寒天气工作预案和演练，做好扫雪、防寒、防冻的物资储备和应急准备。同时，全面检修抢险设备，及时启动应急响应，确保一旦发生灾情险情，能够迅速出动、高效处置。并通过建立“区域互助、全市支援”的工作机制，集中力量、全力做好突发事件应急处置工作。
《工作提示》提出，各物业服务企业应进一步落实防寒、防冻责任制。发生低温冰冻，积雪、积冰天气前后，提前做好对在管项目内外露设备进行排查做好防冻措施，防止因为低温造成设备设施损坏；及时清理道路、屋面和易形成冰溜的重点部位积雪、结冰，在易发生安全事故区域设置围挡和安全警示标语，进行安全提示，避免因积雪、积冰导致出行障碍、人员滑跌和冰溜伤人的情况发生。各物业服务企业还要加大大跨度结构建筑屋面清雪力度，避免雪荷载过重发生安全事故。
《工作提示》提出，各物业服务企业要强化值班值守，确保报修电线小时畅通。各物业服务企业要严格落实领导干部带班、24小时报修电话值守制度，严格执行防灾减灾救灾有关工作要求，时刻做到信息畅通；要紧盯元旦、春节等重点时段，加强日常调度，及时报送情况。要严格落实安全生产信息员制度，确保安全生产事故和重大突发事件第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置， 严禁迟报、瞒报、漏报，坚决打赢打好防范应对极寒天气主动仗、攻坚战。
